13 Şubat 2013 Çarşamba

Sitene Canlı Destek Ekleme - Livezilla Kurulum ve Ayar Resimli Anlatım

Sitenizi ziyaret edenlerle görüşmek istemezmisiniz, bazıları isteyebilir özellikle e-ticaretle uğraşanlar siteye gelen her ziyaretçinin ne kadar değerli olduğunu ve onların anında aradığını ürünü ,bilgiyi vb . bulmasını isterler ve bu yüzden ticarette her zaman müşteri ilişkileri çok önem arzeder.

 

bu yazımda , sitenize canlı destek sağlayabileceğiniz LiveZilla yazılımından bahsedeceğim, Son zamanlarda oldukça yüksek tutarlarda satın alabilirsiniz veya buradan ücretsiz olan kararlı sürümünü indirebilirsiniz.

İlk Setup & Kurulum oldukça basit olduğundan resimlerini eklemedim, basittir, next-next diyerek kurulumu bitiriyorsunuz, sonraki kurulum ve ayarların aşağıdaki resimlerde anlatmaya çalıştım.

 

Livezilla Server Admin kısayolunu çalıştırın ve aşağıdaki pencere gelecektir.Create New.. diyerek yeni bir sunucu oluşturuyoruz

 

 

 

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-1

 

 

Programa giriş bilgilerini belirliyor ve devam ediyoruz, bu kullanıcı adını ve şifresini biryerlere not edin,

 

 

 

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-2

 

 

Daha güçlü bir şifre belirlememizi istiyor ancak biz yeterli olduğunu düşünüyor ve "Hayır" diyerek devam ediyoruz.

 

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-3

 

Grup ve mail belirliyoruz.Grup oluşturma işlemi

 

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-4

 

 

Dosyaların sunucuya gönderilmesi,bizim sunucumuza göndereceğimiz için ftp seçtik,sizinki localde olabilir.

 

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-5

 

Bilgileri girip, "Select" tıkladığımızda , ftp sunucumuzla bağlantıya geçerek bize dosya yolunu soruyor, biz burada dosya yolunu belirtiyoruz, ben "destek" klasörüne kurmayı seçtim, siz farklı bir yol belirtebilirsiniz.

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-6

 

 

Belirlediğimiz ftp yoluna kurulum & Upload başladı 1.53 Mb lık dosya gönderiyoruz...bunu manuel olarakta gönderebilirsiniz bir önceki adımda locali seçerek ama bu şekilde olması tercih etmelisiniz.

 

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-7

 

 

Dosyaların olması gereken izinlerini belirtiyor,

 

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-8

 

 

Belirtilen klasörleri Chmod 777 yapıyoruz...

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-9

 

 

test aşaması..Yolumuzun doğruluğunu kontrol edelim,aralara ftpden kalıntılar atabiliyor. örneğin benim url ftp.enerjisepetim.... şeklindeydi.. düzeltelim o kısmı...

 

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-10

 

 

lazım oldu işte kullanıcı adı ve şifresi :)

 

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-11

 

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-12

 

 

Veritabanı oluşturuyoruz.Önceden açılmış bir veritabanı belirliyoruz ve erişim bilgilerini buraya girip tabloları oluşturuyoruz.

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-13

 

 

Önce "Create table" sonrasında "validate.."

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-14

 

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-15

 

 

Bitti...

 

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-16

 

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-17

 

livezilla-kurulum-ve-ayar-resimli-anlatim-18

 

 

Bu görsellerde filezilla canlı destek sistemini sitemize kurmayı anlatmaya çalıştım, bir sonraki konuda eğer yorumlarda istenilirse  ince ayarlar ve püf noktaları anlatmaya çalışacağım

 

27 yorum

tebrik ederim, msn'in kapanacağı bugünlerde birçok web sitesi bu makalenizden faydalanacaktır benim gibi, konuyu devam ettirmenizi diliyorum ve takip ediyorum.
iyi çalışmalar

harika bir kaynak elinize sağlık,lütfen devam...

sitede güzel duruyor hocam, clientıda kursaydınızda başlasaydık :)

Mustafa selam, site hazır durumda hafta içi uzaktan bağlanıp kurarız senin makinaya, birde ufak bir eğitimle başlarsın sitenden canlı desteğe. Bol satışlar

Üstad merhaba, sitemde bu uygulamayı kullanmak istiyorum yardımcı olurmusun, kurulum, kullanım ,banner vb ,?

teşekkürler Doğan bey,çok güzel oldu,desteğiniz hızlı ve kesin oldu...tavsiye ediyorum

paylaşımınız için teşekkür ederim. Lakin benim sorunum yada yapamadığım şey "Veritabanı oluşturuyoruz.Önceden açılmış bir veritabanı belirliyoruz ve erişim bilgilerini buraya girip tabloları oluşturuyoruz." sekmenine kadar tamam msql dan veri tabanı oluşturmama rağmen hata veriyor acaba nerede hata yaptım teşekürler

Thanks for your marvelous posting! I genuinely enjoyed reading it, you may be a great author.I will be sure to bookmark your blog and will come back someday.
I want to encourage yourself to continue your great job, have a nice morning!|

teşekkürlerrrr

yazı tam aradığım yazı,teşekkürler emeğine sağlık %%user%%

ne güzelmiş yahu

dünya alem bir yana sen bir yana doğan abi

çok işime yaradı bu bilgi

neden bilinmez delete 3 Ekim 2015 06:08

yahu bu adamı seviyorum

cansın sen can

yazı tam aradığım yazı,teşekkürler emeğine sağlık %%user%%

cansın sen can

3 gündür bunu arıyordum çok sağolun

ne güzelmiş yahu

ben denedim tatbik etmeden yorum yazmayın

yazı tam aradığım yazı,teşekkürler emeğine sağlık %%user%%

teşekkürlerrrr

neden bilinmez delete 6 Ekim 2015 09:40

hiçbirşey anlamadım

3 gündür bunu arıyordum çok sağolun

ne güzelmiş yahu

teşekkürler ağa


EmoticonEmoticon